TK-TIEDOTUSKILLAN sivuston ja verkkomaksualustan käyttösopimus

1. Yleistä

Tämä Käyttäjäsopimus kattaa TK-Tiedotuskilta ry:n (jäljempänä Palveluntarjoaja) tiedotuskilta.fi-sivuston ja verkkokaupan (jäljempänä Palvelu) käyttöä koskevat ehdot.

Sivuston hallinnan yhteystiedot: TK-Tiedotuskillan jäsenmanageri Pirjo Viita-aho, Saramäentie 8 a C, 00670 Helsinki.

Yhteydenotot kaikissa Palvelun ongelmatilanteissa asiakaspalvelun sähköpostiin: pviitaaho@gmail.com. Jos asiasi on kiireellinen, ota yhteyttä puhelimitse (040-8436917).

Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palveluntarjoajalle.

2. Muutokset

Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä muutoksia Palveluun. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja, Palvelun sisältöä tai valikoimaa. Muutokset astuvat voimaan yhden (1) viikon kuluessa siitä, kun ilmoitamme tällaisista muutoksista Palvelun välityksellä Käyttäjälle.

3. Rekisteröityminen

Kun sinä (Käyttäjä) lisäät henkilötietosi Palveluun (jäljempänä Rekisteröinti) hyväksyt ehdot ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Rekisteröinti Palveluun tapahtuu antaessasi henkilötietosi jäsenhakemukseen.

Jäseneksi hyväksymisen jälkeen saat ohjeet sivustolle kirjautumiseen. Säilytä käyttäjätunnustasi ja antamaasi salasanaa huolellisesti. Rekisteröityä voi ainoastaan luonnollinen henkilö.

Rekisteröityminen on maksutonta, mutta yhdistyksen jäsenyys on maksullinen. Palveluntarjoaja voi evätä rekisteröitymisen, mikäli Käyttäjä on rikkonut näitä ehtoja tai toiminut lain tai hyvän tavan vastaisesti.

4. Henkilötiedot ja niiden käyttö sekä evästeet

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotessamme palveluitamme sinulle. Rekisteröitymisen yhteydessä sinun on syötettävä järjestelmäämme jäsenhakemuksessa edellytettävät tiedot. Lisäksi yhdistelemme näihin antamiisi tietoihin myös muita tietoja, joita saamme käyttäessäsi Palvelua.

Henkilötietoja voidaan käyttää lainsäädännön sallimilla tavoilla muun muassa Palveluntarjoajan ja sen valikoimien yhteistyökumppaneiden suoramarkkinointitarkoituksiin, ellet ole sitä kieltänyt palvelussa olevilla omilla sivuillasi tai muuten erikseen asiasta ilmoittamalla. Huomaathan kuitenkin, että voimme lähettää asiakkaillemme Palveluun tai tapahtumiin liittyvää asiakasviestintää valitsemallamme välineellä, myös sähköisesti, riippumatta mahdollisesti antamastasi markkinointikiellosta.

Jotta voisimme tarjota sinulle juuri sinua kiinnostavaa tietoa, saatamme tarkastella ostohistoriaasi ja ilmoittamiasi kiinnostuksen kohteita. Saadaksemme paremman kuvan kiinnostuksen kohteistasi, voimme myös yhdistää antamiasi tietoja evästeiden avulla keräämäämme dataan käynneistäsi verkkosivustollamme ja mobiilipalveluissamme.

Ostaessasi jäsenyyden tiedotuskilta.fi verkkokaupasta, voi Palveluntarjoaja lähettää sinulle asiakkuuden perusteella viestejä sähköisesti ml. suorakirjeet, uutiskirjeet, tapahtumamuistutukset sekä muita viestejä. Voit halutessasi käydä muuttamassa asetuksiasi tiedotuskilta.fi-sivustolla kirjautumalla sisään ja muuttamalla asetuksia Oma-tili -valikosta.

Lue lisää henkilötietojen käsittelystä ja käsittelyn tarkoituksista tietosuojaselosteesta.

Evästeet

Käytämme evästeiden (cookie) ja muiden tekniikoiden avulla kerättyä tietoa myös mainonnan ja Palvelun sisällön kohdentamista varten sekä mm. tuotekehitystä ja Palvelun parantamista varten. Evästeiden avulla voimme tunnistaa käyttämäsi selaimen sekä tiettyjä ko. selaimeen liittyviä tietoja sivujemme käytöstä. Verkkosivumme käyttävät evästeitä valintojesi muistamiseksi. Sivut voivat esimerkiksi muistaa, mitä tapahtumia olet selannut, voidakseen tehdä seuraavasta käyntikerrastasi mukavamman näyttämällä tapahtumia, jotka liittyvät edelliseen käyntikertaan. Evästeet ilmenevät käytännössä esimerkiksi niin, että sivuilla voi näkyä viimeksi katselemasi tapahtumat.

Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt tiedotuskilta.fi sivuille, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP-osoite eli mistä internet-osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.

Tällaisia evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla kerättyä tietoa ei voida palauttaa yksittäistä tunnistettavaa henkilöä koskevaksi. Tietosuojalainsäädännön sallimin tavoin evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin yhdistää Käyttäjältä Palvelun käyttämisen yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

Evästeiden ansiosta ostoskorisi pysyy olemassa. Monien selaimien oletusasetuksissa hyväksytään evästeiden asettaminen, mutta voit muuttaa selaimesi asetuksia, mikäli et halua, että selainkäyttäytymisestäsi saatavaa tietoa hyödynnetään. Evästeiden käytön estäminen vaikuttaa siihen, että Palvelun kaikkia toimintoja ei voida käyttää. Jos estät mainonnan kohdentamisen, sinulle näytetään yhtä paljon mainoksia kuin aikaisemmin, mutta mainonta ei ole kiinnostusalueittesi mukaan valittua.

5. Rekisteröidyn asiakkaan eli Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet

Käyttäjä vastaa siitä, että hän noudattaa tämän sopimuksen ehtoja Palvelua käyttäessään.

Käyttäjä voi tuottaa sisältöä Palveluun, mm. julkaista tapahtuma-arvioita. Käyttäjä myöntää Palveluntarjoajalle täydet oikeudet ilman paikkaan, aikaan tai sisältöön liittyviä rajoituksia käyttää ja myydä ladattuja sisältöjä veloituksetta.

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä Palvelussa materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista, yllyttää tällaiseen toimintaan tai edistää sitä.

Käyttäjä vastaa kaikista hänelle Palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista Palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista.

Käyttäjä vastaa täysmääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta Palvelun käytöstä aiheuttamastaan vahingosta Palveluntarjoajalle, muille Käyttäjille ja kolmansille osapuolille.

6. Aineettomat eli immateriaalioikeudet

Palvelu sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla suojattua materiaalia. Palvelu sellaisenaan on suojattu tekijänoikeudella Suomessa voimassa olevan tekijänoikeuslain mukaan. Käyttäjä saa käyttää Palvelua vain sovittuun tarkoitukseen; kuvia, linkkejä tai muuta aineistoa ei saa kopioida tai liittää muuhun tuotteeseen ilman Palveluntarjoajan kirjallista suostumusta.

Pidätämme kaikki oikeudet Palveluun ja sen sisältöön. Palvelun Käyttäjällä ei ole oikeutta osaksikaan kopioida, muutoin jäljentää, tallentaa, siirtää, edelleen lähettää, jaella, julkaista, liittää toiseen materiaaliin tai ladata omalle tietokoneelleen millään keinolla mitään Palveluun liittyvää materiaalia (mukaan lukien teksti, kuvat, tavaramerkit, logot, grafiikka tai musiikki) ilman Palveluntarjoajan nimenomaista etukäteistä kirjallista suostumusta. Käyttäjä voi selata sivustoa ja tulostaa verkkosivuja vain henkilökohtaiseen käyttöön. Palveluun liittyvien tavara- ja tuotemerkkien sekä yritys- ja liiketunnusten käyttäminen on kielletty, ellei näissä käyttöehdoissa ole erikseen nimenomaisesti toisin mainittu tai ellei Palveluntarjoaja ole antanut käyttöön nimenomaista etukäteistä kirjallista lupaa.

Tämän kohdan vastainen menettely voi johtaa vahingonkorvaus- ja/tai rikosoikeudelliseen vastuuseen. Käyttöehtojen rikkomisesta voi seurata palvelun käyttöoikeuksien lakkaaminen.

Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa Palvelussa tehty varaus, jos Käyttäjä ei ole antanut oikeita henkilötietoja itsestään tai jos Käyttäjä rikkoo näitä käyttöehtoja.

7. Jäsenyyden ostaminen

Voit maksaa tiedotuskilta.fi verkkokaupassa vuotuisen jäsenmaksusi koska tahansa. Jäsenmaksukausi alkaa aina vuosikokouksesta ja on voimassa seuraavaan vuosikokoukseen. Yhdistyksen tapahtumiin osallistuminen edellyttää jäsenmaksun maksamista.

Palvelun esittämä lipun hinta sisältää mahdollisen palvelupalkkion/käsittelymaksun.

Tapahtumanjärjestäjä vastaa tapahtuman markkinoinnista ja antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

Mikäli tapahtumassa on lippujen ostorajoitus, on Palveluntarjoajalla oikeus peruuttaa ostorajoituksen yli menneen useamman ostoksen liput. Ostettujen lippujen jälleenmyynti tai luovuttaminen oheistuotteena vastikkeellisesti tai vastikkeetta on kielletty ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa.

Palveluntarjoajalla on oikeus ennen tapahtumaa perua myyntikanavissaan myytyjä lippuja, jotka on hankittu petoksella tai ovat luvattomassa jälleenmyynnissä.

Lippuja voi vaihtaa erityisistä syistä. Erikoisalennuksiin (opiskelija-, eläkeläisalennukset, yms.) oikeuttavat todistukset on oltava mukana esitykseen tultaessa ja pyydettäessä esitettävä tilaisuuden ovimiehelle. Nuorten henkilöiden tulee vaadittaessa esittää henkilöllisyystodistuksensa tapahtuman järjestäjälle, jos tapahtumaan on ikäraja.

Alle 18-vuotiaat saavat tehdä ostoksia tiedotuskilta.fi-verkkokaupassa vain vanhempien luvalla, tätä emme voi valvoa. Jos olet alaikäisen vanhempi tai huoltaja, niin sopikaa, mitä alaikäinen saa ostaa. Lippuostoa me emme valitettavasti voi purkaa.

Palveluntarjoajan verkkokaupan maksuvaihtoehdot esitellään lippujen ostoprosessin aikana. Maksutapahtuman yhteydessä käytetään kolmansien osapuolten maksualustaa (maksukorttimaksut, verkkopankkimaksut, ym.), näiden häiriöistä Palveluntarjoaja ei ole vastuussa.

Huomioithan arvosetelillä tai arvoseteli-maksukortilla maksettaessa, että liikunta- ja kulttuurietu on henkilökohtainen ja näin ollen voit ostaa lippuja vain itsellesi.

Jos ostat Palvelusta muita tuotteita kuten jäsentuotteita, näiden tuotteiden osalta sovelletaan etäkaupan 14 päivän peruuttamisoikeutta. Huomaa, että tuotteen tulee olla käyttämätön.

Palveluntarjoaja on sitoutunut noudattamaan viranomaisten ja tapahtumajärjestäjien ohjeistusta Koronatodistuksesta. Ostamalla lipun tapahtumaan asiakas sitoutuu esittämään voimassa olevan Koronatodistuksen, (ilmaisee täyden rokotekattavuuden, negatiivisen testituloksen tai vaaditun aikarajan sisällä sairastetun taudin), mikäli viranomainen, tapahtumajärjestäjä tai muu taho sitä kyseiseen tapahtumaan osallistumiseksi edellyttää. Palveluntarjoaja tai tapahtumajärjestäjä ei ole velvollinen palauttamaan lipun hintaa asiakkaalle, mikäli asiakas ei pysty osoittamaan voimassa olevaa Koronatodistusta osallistuessaan tapahtumaan jossa viranomainen, tapahtumajärjestäjä tai muu taho sitä edellyttää.

8. Toimitustavat ja –ehdot

Toimitustavat ovat valittavissa tilauksen yhteydessä.

PDF-lippu

PDF-liput voi ladata tai tulostaa suoraan palvelusta heti maksun jälkeen, lähetetystä sähköpostista tai oma-tili -sivulta myöhemmin. Lippujen toimitus tapahtuu sähköisesti ja tilaaja vastaa lipun tulostamisesta tai mobiililaitteella näyttämisestä sekä huolellisesta säilyttämisestä.

Jos sinulla on älypuhelin, voit käyttää PDF-lippua myös mobiililippuna. Lipussa oleva QR-koodi voidaan lukea älypuhelimen näytöltä. Lipun voit ladata puhelimesi selaimen kautta. Varmistathan ennen tapahtumaa, että saat avattua lipputiedoston puhelimellasi.

Mobiililippu

HTML-muodossa oleva Mobiililippu on käytettävissäsi ilman erillistä sovellusta ja sen voi avata helposti mobiililaitteen selaimella. Voit tallentaa lipun mobiililaitteeseen tai avata sen suoraan “Oma tili” sivulta. Mobiililippua ei toimiteta tekstiviestinä. Varmistathan ennen tapahtumaa, että saat avattua lipputiedoston puhelimellasi.

9. Muutokset lippuihin ja tapahtumaan

Lippuja voi erityistapauksissa vaihtaa toiselle päivälle. Lippuja ei kuitenkaan peruuteta eikä niistä makseta korvauksia takaisin.

Olet velvollinen tarkistamaan ja seuraamaan, että tilaisuus ei ole muuttunut tai peruuntunut.

10. Peruutukset

Tapahtumanjärjestäjä, ei Palveluntarjoaja, vastaa esitystensä peruuntumisesta, paikan- tai aikataulunmuutoksista, virheellisestä markkinoinnista, saatavuudesta, luotettavuudesta ja virheettömyydestä sekä näihin liittyvästä mahdollisesti syntyvästä vahingonkorvausvelvollisuudesta.

Kun tilaisuus peruuntuu, asiakas saa tapahtumajärjestäjän asettaman lipun hinnan takaisin joko Palveluntarjoajalta tai tapahtumanjärjestäjältä. Peruutustapauksissa tapahtumajärjestäjä ohjeistaa tai antaa Palveluntarjoajalle toimeksiannon ohjeistaa asiakasta lippurahojen palautuksessa.

11. Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Asiakas voi myös nostaa tästä sopimussuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Helsingin käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

12. Muut internet-osoitteet palvelussa

Silloin kun palvelussa on linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille internet-sivuille, Palveluntarjoaja ei vastaa tällaisten tahojen internet-sivujen sisällöstä. Kolmansien ylläpitämiin internet-sivustoihin ja niiden käyttöön sovelletaan kyseisten kolmansien tahojen käyttöehtoja.

13. Sopimusehtojen voimassaolo

Nämä sopimusehdot astuvat voimaan 1.3.2023 ja ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy sopimusehdot ostaessaan lippuja.